Smeacher FAQ
Hier im Smeacher FAQ finden Sie Antworten zu den meist gefragtesten Themen rund um die Software für Schulungen für Mitarbeiter.
SMEACHER ist eine webbasierte Applikation, die ohne zusätzliche Installationen auf praktisch allen Endgeräten und Computern sofort einsatzbereit ist. Sie ermöglicht Schulungen, die Verwaltung von Informationen und die Nutzung von Wissensmanagement-Systemen.
Ja, SMEACHER kann typischerweise auf einem Webserver gehostet werden, aber auf Wunsch auch on-premise auf einem firmeneigenen Server betrieben werden.
Im SMEACHER Admin-Dashboard können Administratoren über das Menü „Manager“ verschiedene Managerrollen definieren und zuweisen, einschließlich Rollen wie Redakteure, Personal-Verwalter oder Supervisoren.
Neue Akteure können direkt im Admin-Dashboard unter „Akteure > Neuer Akteur“ hinzugefügt werden, indem persönliche Informationen und Benutzerdetails angegeben werden. Alternativ können Akteure auch über eine CSV-Datei importiert werden.
Schulungen können im Menü „Schulungen“ verwaltet werden, wo neue Schulungen erstellt und bestehende bearbeitet oder gelöscht werden können. Schulungen lassen sich spezifischen Gruppen zuordnen, um die Organisation und Durchführung zu vereinfachen.
Dokumente verschiedener Typen (PDFs, Bilder, Videos, Audios) können im Menü „Dokumente“ hochgeladen, kategorisiert und verwaltet werden, um sie Schulungsinhalten zuzuordnen oder allgemein verfügbar zu machen.
Im Menü „Protokolle“ können Administratoren Systemprotokolle einsehen und verwalten, um Aktivitäten innerhalb der Plattform zu überwachen. Protokolle können nach verschiedenen Kriterien gefiltert und bei Bedarf gelöscht werden.
Datenschutzeinstellungen in SMEACHER ermöglichen es, die Applikation den Datenschutzvorschriften entsprechend zu konfigurieren. Dazu gehören Optionen wie das Ausblenden des Geburtsdatumsfeldes und das Unterdrücken der Kennzeichnung falscher Antworten in Protokollen.
Ja, die künstliche Intelligenz von OpenAI kann optional für SMEACHER aktiviert werden, sofern ein OpenAI Plus Account und ein API-Schlüssel vorhanden sind. Dies erweitert die Plattform um intelligente Funktionen.
Unter „Einstellungen > Lizenz“ können Administratoren Informationen zur aktuellen Lizenz einsehen und durch Eingabe eines neuen Server-Schlüssels die Lizenz aktualisieren oder erweitern.
Mehr Informationen zur Smeacher Lizenz in unserem Smeacher Handbuch.
Ja, mit dem SMEACHER Editor können Sie eigene Schulungen erstellen und bearbeiten. Sie können PowerPoint-Folien, Videos und Fragebögen hinzufügen sowie Audiodateien hochladen, um Texte vorzulesen – ideal für ein bildungsschwaches Publikum.
Bitte beachten Sie, dass die Inhalte der Medien selbst (z. B. Videos oder Texte in Folien) nicht direkt im Editor geändert werden können. Wenn Sie Änderungen an den bestehenden Inhalten benötigen, übernimmt impulsmedia diese Anpassungen gerne auf Anfrage für Sie.